服務(wù)保障體系
1.為方便客戶隨時(shí)得到咨詢上的全面服務(wù),各部門要求有經(jīng)驗(yàn)豐富的人員,針對公司形象、空間運(yùn)用、產(chǎn)品預(yù)算及使用維護(hù)培訓(xùn)等一切有關(guān)產(chǎn)品的問題,給予專業(yè)性建議,以滿足客戶全面的需求。
2.免費(fèi)的產(chǎn)品設(shè)計(jì) 提供未來使用空間的平面及三維設(shè)計(jì)方案,對未來空間的運(yùn)用了如指掌; 提供所需求產(chǎn)品的CAD設(shè)計(jì)制圖,使客戶了解產(chǎn)品性能及材料工藝; 提供工程報(bào)價(jià)介紹書,使客戶的預(yù)算清晰透徹。
3. 整體工程管理 公司設(shè)有專職工程管理人員,控制整個(gè)工程的施工過程,專人負(fù)責(zé)。 大型的生產(chǎn)空間及生產(chǎn)廠地,庫存量大,備有專用的工程運(yùn)輸車,可直接送貨到客戶指定的地點(diǎn),確保客戶的交貨期。
4.擁有專業(yè)的安裝隊(duì)伍,針對每個(gè)工程,要求經(jīng)過周密部署,熟悉安裝現(xiàn)場,注意安裝細(xì)節(jié),保證產(chǎn)品安裝質(zhì)量,在安裝的前后過程中保護(hù)好安裝場地,避免刮花地板、墻壁等。